Има ли необходимост от предварително записване за приемане в Неврология на МБАЛ „Уни хоспитал“. Въпросът прозвуча риторично, но последва обяснение.

Преди две-три седмици г-жа Таня Нейкова отива до „Спешна помощ“ със силни болки от дискова херния. След първичен преглед, от отделението слиза специалист, прави преглед и разписва рецепта. Специалистът съветва пациентката да вземе направление от личен лекар и ако неразположението не отшуми, да постъпи в Неврологично отделение на „Уни хоспитал“. Нейкова изпълнява съвета и в понеделника е пред кабинета в болницата.

В този ден в кабинета е д-р Бикова. Тя е от новоназначените специалисти в „Уни хоспитал“, специалност неврология, от Пловдив. Пред вратата има доста пациенти.

Изненадата на г-жа Нейкова настъпва, когато идва нейният ред. Лекарката отказва да приеме пациента в отделението с мотив, че няма места за още хоспитализации. А пациентката е с болки, купила си е лекарствата, предписани от личния лекар и от специалиста, извършил преглед в „Спешна помощ“, готова е и с багажа за приемане в панагюрската болница.

Мотивът на д-р Бикова е ясно артикулиран: „Да не искаш да направим още половин отделение за теб … Или да те приема в триетажната си къща в Пловдив … Ако искаш, можеш да отидеш във всяка болница … Или искаш да върна бабата от Видин и пациента от Копривщица …“

Думите, разбира се, са предадени по памет, но смисълът е ясен.

Впрочем, пояснява г-жа Таня Нейкова, от пациентите пред кабинета тя не е единствената върната по причина – няма места. Но и още нещо. На пациентката е обяснено, че за приемане в „Неврология“ е необходима предварителна заявка, която е трябвало да направи тя самата или неврологът, отзовал се на повикването за преглед през уикенда.

Дали има такова правило и колко са леглата в отделението, попитахме ръководството на болницата чрез експерта по „Връзки с обществеността“. От отговора разбираме, че леглата в „Неврология“ са 20, съгласно договора със Здравна каса. Част от тях се пазят за спешни случаи. И явно не достигат, защото, както се изрази пиарката на болницата „към отделението има голям интерес“. Според мен думата е не интерес, а необходимост, но пък бе казано, че е добре хората да подават сигнали.

Колкото до темата за необходимост от предварителна заявка, става дума за планово и непланово медицинско обслужване според спешността на случая и наличието или не на свободни легла. В случая д-р Бикова е преценила, че случаят не е спешен, пък и няма места.

В тази ситуация на пациентката не й остава нищо друго, освен да потърси помощ в друго лечебно заведение, както е посъветвана, или … от чакръкчия. И понеже няма време и средства за първото, отскача до село Оборище. След „терапията“ чувства облекчение, но докога, не се знае. Диагнозата е „дискова херния“ и който знае какво е това, знае, че е свързано често с непоносими болки. И за лечение и облекчение хората търсят специализирана медицинска помощ. Натам ги насочват и личните лекари. Обаче наяве се оказва … чакръкчията.

Записа
Веселина Велчева